Om oss

Service

Full-Service System: Pre-sales, In-sales & After-sales of Guojian (Tianjin) Iron and Steel Co., Ltd. Vi tilbyr one-stop full-cycle støttetjenester for PV-braketter, PV-tilbehør, solcelle-carporter og stålkonstruksjoner, med eksklusive prosjektledere for både innenlandske og utenlandske kunder. 

Forhåndssalgsservice 

1. Gratis konsultasjon og produktutvalg Vi anbefaler riktige stålmaterialer (varmforsinket / sink-aluminium-magnesium) og beregner materialforbruk basert på vind-/snøbelastning, jordtilstand og takstruktur til dine solenergiprosjekter. 

2. Gratis undersøkelse og strukturell beregningVi tilbyr undersøkelse på stedet for innenlandske store prosjekter; for utenlandske kunder fullfører vi mekanisk lastberegning og strukturelle tegninger i henhold til terreng- og layouttegningene dine, i samsvar med globale internasjonale standarder. 

3. Komplett støtte for anbudsdokumenter Gratis levering av bedriftskvalifikasjoner, patenter, TUV/SGS/UL/CE testrapporter, prosjektsaker for å hjelpe deg med å fullføre bud i inn- og utland. 

4. Prøvetilførsel og tredjepartstestingVi gir gratis prøver for saltspray, strekkstyrke og beleggtykkelse etter behov. 

5. KostnadsoptimaliseringsdesignVi optimaliserer strukturell design for å kutte totale anskaffelseskostnader, med flere tilbudsversjoner for ditt valg.  

Innsalgsservice 

1. Dedikert prosjektteam for hver ordre. Selger, konstruksjonsingeniør, produksjonsfølger og logistikkspesialist er tildelt for å koordinere tegningsrevisjon, produksjonsplan og teknisk justering. 

2. Tilpasset tegningsutdypingVi utdyper prosesseringstegninger i henhold til PV-modulstørrelse, terreng og spesielle krav, og starter produksjonen først etter tegningsbekreftelse. 

3. Transparent produksjonssporingVi sender bilder og videoer av råvareinspeksjon, kaldvalseforming, laserskjæring, sveising og anti-korrosjonsbehandling under produksjon; kunder er velkomne til å overvåke produksjonen i vår fabrikk. 

4. Flertrinns fabrikkinspeksjon Vi utfører materialtest, dimensjonstoleransekontroll, galvaniseringstykkelsestest og inspeksjon av lastprøvetaking før levering, med offisielle fabrikkinspeksjonsrapporter vedlagt. 

5. Fleksibel logistikk og eksportdokumenter  

● Innenlands: Direkte lastebillevering til byggeplassen, prioritert produksjon for hasteordrer; 

● Oversjøisk: Full fortollingsdokumenter, CO, handelsfaktura, pakkeliste; FOB/CIF/DDP handelsbetingelser tilgjengelig, forsterket containerpakking og lastforsikring.  

6. Klassifisert emballasjePV-skinner, klemmer, bolter og jordskruer er pakket separat med detaljert pakkeliste for enkel telling og installasjon.  

Ettersalgsservice 

1. 7×24 tospråklig kundestøtteVi svarer innen 2 timer når vi har mottatt dine henvendelser, med ekstern videoveiledning for installasjon og feilsøking. 

2. Langsiktig garantipolicy 25-års anti-korrosjonsgaranti for PV-braketter, solcelleporter og hovedstålkonstruksjoner; 5 års garanti for festemidler og tilbehør. Gratis erstatning for defekte produkter forårsaket av design- eller produksjonsfeil innenfor garantiperioden. 

3. Gratis installasjon teknisk veiledningVi sender ingeniører til byggeplasser for sentrale innenlandske prosjekter; komplette installasjonsmanualer, monteringsvideoer og tegninger er gitt for utenlandske installatører. 

4. Regelmessige oppfølgingsbesøkVi følger opp 1 måned, 6 måneder og 1 år etter levering, og gir årlige strukturelle inspeksjons- og anti-korrosjonsvedlikeholdsforslag til langsiktige partnere. 

5. Gratis erstatning for skadet gods.Vi sender deformerte eller ripede deler gratis ved bildebekreftelse, og bistår med lastkrav mot logistikkselskaper. 

6. Livslang betalt teknisk serviceVi fortsetter å levere skreddersydde stålkomponenter og strukturelle renoveringsløsninger etter at garantien utløper med stabile gunstige priser.  

Tjenestefordeler 

1. One-stop full produktforsyning: PV-braketter, tilbehør, solcelleporter og stålkonstruksjoner i én leverandør for å spare kommunikasjonskostnader; 

2. Dual-service for innenlandske og globale markeder: Kjent til innenlandske EPC-anbudsregler og internasjonal sertifisering, fortollingsstandarder; 

3. Fleksibel produksjonskapasitet: Rask levering for standard lager, tilpasset fabrikasjon for små partier og spesielle ikke-standard strukturer; 

4. Profesjonelt teknisk team som kjører gjennom hele prosjektsyklusen, ikke bare salgskommunikasjon.

Pre-sales ServiceIn-sales ServiceAfter-sales Service


X
Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg en bedre nettleseropplevelse, analysere nettstedstrafikk og tilpasse innhold. Ved å bruke denne siden godtar du vår bruk av informasjonskapsler. Personvernerklæring
AvvisAkseptere